隐形眼镜，学名角膜接触镜，属第三类医疗器械，是消费者日常接触较多的医疗器械之一。不同于需要实地测量瞳距等个性化数据的传统框镜，只需知晓近视度数即可快速配置的隐形眼镜早已成为网购的“宠儿”。那么，网售隐形眼镜的市场到底怎样？前不久，记者对此进行了探访。
微商销售活跃
随着“互联网+”的兴起以及移动互联的快速发展，网络购物已经成为许多消费者的生活习惯。隐形眼镜也由此成为网络销售较多的医疗器械之一。全球五大市场研究公司之一的GFK（China）公司数据显示，2016年中国隐形眼镜在线零售额为19.8亿元，同比增幅达53%。而在2016年“天猫双十一购物狂欢节”中，天猫医药售出的隐形眼镜数量接近2615万片，并由此创造了一项新的吉尼斯世界纪录，可得眼镜网当天的销售也达到了8600万元。在今年的“京东6·18”活动中，可得眼镜网在20分钟卖出500万元隐形眼镜。
当然，这并不是网售隐形眼镜的全部销售真相。在各大主流电商、网店抢占市场之外，“微商”这支隐秘的“战斗分队”活跃在相对封闭的朋友圈里。
近日，记者加了一家标注地点为墨尔本的微商为好友。其在朋友圈里展示着各种颜色的隐形眼镜。当记者询问有哪些隐形眼镜时，店主并没有直接告诉记者其所售产品的品牌，只简单地表示：“你想要的，我们都有。”但当记者询问有无博士伦、强生等品牌时，店主给记者的回复是：那些产品在购物网站就能买到，我们不卖那些产品。经店主推荐，记者最终以150元选了一副银灰色的所谓“伊卡萌”系列隐形眼镜。
几天后，记者收到相关产品。其外包装上标注该产品的制造商为甘肃一家医疗器械企业。而今年4月份国家总局发布公告称，飞行检查发现该企业存在7项一般缺陷，令其限期整改。查询该企业官网，并未发现该企业有“伊卡萌”品牌。记者按照外包装上的服务电话进行咨询，接电话的人告诉记者：“他们暂时还没把这个品牌挂上去，你明天去查就能查到……”
记者也尝试在网络上直接查找微商推荐的“伊卡萌”、“seecon”等隐形眼镜品牌，但在天猫、京东等第三方平台均未找到。
隐形眼镜属于第三类医疗器械，第三类医疗器械是指“植入人体，用于支持、维持生命，对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械”。按照今年3月27日国家总局发布的《网络医疗器械经营违法行为查处办法（征求意见稿）》，经营网络医疗器械无论是企业还是第三方平台，均要求具备相关经营资质。但无论是记者购买隐形眼镜的这一家，还是暗访的其他多家微商，均无一人出示任何经营资质，甚至有一家微商在记者追问“您销售隐形眼镜是否具备资质”时，直接将记者拉黑。
监管力度加大
事实上，伴随着网售医疗器械的兴起，是国家监管力度的加大。6月21日，国家总局针对网络销售医疗器械又发布了《网络医疗器械经营监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称征求意见稿）。
征求意见稿要求，“从事网络医疗器械经营的应当是医疗器械生产经营实体企业，应当先行依法取得医疗器械生产、经营许可或办理备案”。“从事网络医疗器械经营的企业，应当通过自建网站或经备案的网络医疗器械交易服务第三方平台开展网络医疗器械经营活动”。
征求意见稿还对从事网络医疗器械交易服务的第三方平台提出要求。
天猫商城负责人告诉记者，天猫现阶段只允许通过招商模式入驻平台的店家售卖隐形眼镜，每一家店铺均按照《天猫药品及医疗器械管理规范》标准进行招商审核，标准中对隐形眼镜等医疗器械需要的资质有明文规定，且店铺资质需对外公示并存档。店铺中不符合国家强制性标准商品，也将遭到清退。
但不能忽视的，我们所熟知的微商似乎很难被纳入到征求意见稿监管范围当中。一位监管人士直言，监管微商面临的最大挑战并不是人员分布广、追责难等因素，而是它与生俱来的封闭性，其活跃的私人社交圈不同于向公众开放的交易平台，且买卖双方必须互加好友才有可能实现交易。在这种销售模式之下，监管人员很难实现通过逐一去加这些人的好友去进行实时监管。
在采访过程中，一位专业从事网络销售隐形眼镜的企业高管向记者透露，由于主流电商的销售模式为公开上架，面向的是成熟消费群体，所售隐形眼镜基本都为国内外知名品牌，价格透明、品牌可查。而基于私人社交圈建立的微商惯用“代理制”进行销售，即通过“网红”、知名“大v”做广告，招聘闲散人员做代理层层下发，所售商品大多为贴牌甚至是“三无”产品。因为朋友圈相对的封闭性，这些产品的质量和价格都无从公开比较，也给消费者带来使用上的安全隐患。
该高管直言：“这些产品的提成非常高，通过代理层层加价后，到消费者手里卖100元的东西可能出货价只有二三十元，剩下的都是代理赚走的毛利。”这就不难理解为什么类似于“佩戴网购劣质隐形眼镜致角膜炎”“成本低至2元，隐形眼镜黑色网络销售链”这样的报道屡见不鲜。该高管强烈建议，消费者最好到公开正规的网店或者实体店里购买隐形眼镜。
不过据记者多方了解，微商销售隐形眼镜并未脱离监管部门的视线。据悉，相关监管部门已经专门成立了针对微商监管的工作小组，相关监管手段及方法不日将推出。
（来源：中国医药报）
