随着互联网的发展，电子商务的能量日益显现。如今，越来越多的药店打算拥抱互联网。去年5月28日，国家食品药品监督管理总局发出《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称《意见稿》）。在《意见稿》中，拟放开处方药的网上销售、放宽经营主体资格、让第三方平台合法化等条款。这预示着，药品电商面临巨大的发展机遇。然而，与药品相比，作为“小弟弟”的医疗器械由于规模较小，受到的重视程度显然不够，其网上销售只能寄生在网上药店进行买卖，不允许医疗器械在网上有专业店，似乎有“寄人篱下”之感。可是，据专家最近透露，国家食品药品监督管理总局今年将许可医疗器械企业在网上开专业店，医疗器械企业申请到互联网医疗器械经营牌照后即可在网上营业。
市场潜力很大
在整个医药产业中，医疗器械虽然规模较小，但近年来发展很快，而且在健康产业中发挥着越来越大的作用。有关数据显示，2014年我国医疗器械约为2556亿元的市场销售规模，与上年同期相比，增幅在20%左右，而在2001年仅为179亿元。预计未来5～10年医疗器械产业仍将保持高速增长，年增速将在20%以上。
在整个医疗器械行业高速发展的同时，其新兴的子行业——医疗器械零售业也在快速发展。在医疗器械零售市场，电子商务发展迅速，2014年电商渠道销售额约占整个零售市场25%左右。而传统零售门店的销售额在2014年几乎没有增长，整个家用医疗器械零售市场的增量几乎全部被电商所占据。
当前，高昂的医药费让人们感到“高处不胜寒”，如看一次感冒花费百元以上，住院开刀花费万元以上，一些人因病致贫或因病返贫。有消息称，近20年来，工资上涨10～20倍，而医药费上涨了100～200倍。《2014年度中国老龄事业发展统计报告》显示，2014年老年人口基本信息中，全国65岁及以上老年人口达1.1883亿。调查资料表明，65岁以上的老年人，约80%患有心脏病、高血压、关节炎或糖尿病等慢性疾病，其中有35%的老年人患有2种或2种以上的慢性疾病。
除了治病吃药，预防疾病和抗衰老成了人们尤其是老年人健康消费中的重要组成部分。除了服用保健品，很多人还选择家用医疗器械来强身健体及辅助治疗疾病。就一般家用医疗器械而言，售价只有千元左右，可以用10～20年，性价比较高。随着医疗器械科技水平的发展，现在的家用医疗器械很多为医院用仪器的小型化和创新，使多种治疗手段和方法集于一体，一机多用、一机多效、无创治疗，安全有效，且能避免药品或保健食品可能带来的不良反应。业内人士预测，21世纪，理疗手段将占到所有治疗手段的40％，而且比重还将增加。今后家用医疗器械将如电视机、洗衣机、电冰箱一样进入千家万户。
行业期待破局
在海外，家用医疗器械已经是一个成熟的行业。在欧美，经营康复护理器械的专业商店已经成为医疗器械销售的主流，在中国台湾，全岛已经拥有1200多家专业医疗器械商店，其中最大的企业拥有300多家连锁店并已经成功上市。可在我国内地，到目前为止，还没有批准任何一家医疗器械零售企业进行网上交易。
一位医疗器械企业部门经理对笔者说：“家用医疗器械要在网上药店销售，简直太不合理。我们是专业销售医疗器械的，有专业的服务团队和技术，却不能在网上销售，难道我们不如药店？”
笔者了解到，从数量上相比，全国1万多家的专业医疗器械零售店自然无法与43万多家药店相比，但是相比药店在网上销售医疗器械，医疗器械零售企业的主要优势在于能提供专业的服务。
业内有关人士认为，除了家用医疗器械，其他一些医疗器械产品电子商务也大有“钱途”。如隐形眼镜就是年轻人使用的，与网购人群的结构相符；计生用品的隐私性很强，网购能很好地解决这一问题。因此，发展医疗器械专业网店势在必行。
业内人士表示，医疗器械不能在网上开专业店的政策已经束缚了医疗器械电子商务的发展。为了能够顺利开展电子商务，有的医疗器械企业通过收购网上药店的方式获得网上销售渠道。其中，中国最大的医疗器械连锁机构康复之家收购有网上交易资格的德开大药房就是为了“曲线救国”，取得医疗器械网上销售资格，发力O2O模式（全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务）。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下（或预订）商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以在线上筛选服务，成交还可以在线结算，很快达到规模。
不过，据业内人士透露，现在有关部门正在对医疗器械企业取得网上经营的资格进行设置。那么，医疗器械电商春天还远吗？很多医疗器械企业翘首以待。
（来源：医药经济报）
